EMERGENCY GUIDE
긴급 상황 가이드
사고 발생·고장/견인·보험 접수 3가지 긴급 상황별 5단계 대응 가이드와 핫라인을 한 곳에서 확인하세요.
🚨 사고 발생 시 대응 가이드
1. 안전 확보
비상등 켜고, 안전한 곳으로 이동. 2차 사고 방지를 위해 삼각대 설치
2. 112 신고
경찰에 사고 접수. 사고 현장 사진·영상 촬영 (차량 위치, 파손 부위, 번호판)
3. 부상자 확인
부상자가 있으면 119에 즉시 신고. 무리하게 움직이지 않도록 주의
4. 상대방 정보 교환
이름, 연락처, 차량번호, 보험사 정보 교환. 블랙박스 영상 확보
5. 보험사 연락
내 보험사에 사고 접수. 견인이 필요하면 보험사 긴급출동 요청
긴급 연락처
- 경찰 신고📞 112
- 소방/구급📞 119
- 도로교통공단📞 1588-2504