차로그 개인정보 처리방침
최종 개정일: 2026-05-07 · 시행일: (배포 시점)
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1. 수집하는 개인정보 항목
1-1. 회원가입 시 수집
- 이메일 주소 (이용자 직접 입력 또는 소셜 로그인 — Google / Kakao / Naver)
- 닉네임 / 프로필 사진
1-2. 서비스 이용 시 수집
- 차량 정보 (제조사·모델·연식·연료·번호판·주행거리)
- 정비·주유 기록
- 영수증 사진 (OCR 처리 후 즉시 폐기)
- 차량 사진
- 위치 정보 (GPS, 이용자 동의 후)
- 결제 정보 (PG 위탁 처리 — 회사는 카드번호 직접 보관 X)
- 디바이스 정보 (모델 / OS / 푸시 토큰)
- 서비스 이용 기록 / 접속 로그
1-3. 민감정보 / 고유식별정보
회사는 사상·신념, 노조 가입, 정치적 견해, 건강, 성생활 등 민감정보 및 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다.
2. 수집·이용 목적
- 회원가입·관리 (인증 / 계정 보호)
- 차량 관리 핵심 서비스 (차계부 / AI 진단 / 정비 알림 / 시세 조회)
- 위치 기반 부가 서비스 (주변 주유소·정비소·딜러 매칭)
- 결제 및 정산
- 고객 문의 응대
- 부정이용 방지 / 보안 / 분쟁 해결
- 서비스 개선 통계 분석 (개인 식별 불가 형태)
3. 보유·이용 기간
| 정보 종류 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 동의 |
| 차량·정비·주유 기록 | 회원 탈퇴 시까지 | 동의 |
| 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그·IP | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 부정이용 기록 | 1년 | 부정이용 방지 |
회원 탈퇴 시 위 보존 의무 정보를 제외하고 30일 이내 모든 개인정보를 파기합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 의한 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리 위탁 (글로벌 인프라 사용)
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 처리 국가 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | DB / 인증 / 파일 / 서버리스 함수 | 미국 |
| Anthropic, PBC | AI 진단 | 미국 |
| Google LLC | 로그인 / FCM / 위치 | 미국 |
| 카카오 | 로그인 / Local API | 대한민국 |
| 네이버 클라우드 (CLOVA) | OCR (선택) | 대한민국 |
| 토스페이먼츠 / 카카오페이 / 네이버페이 | 결제 처리 | 대한민국 |
| OpenWeatherMap | 날씨 (선택) | 영국 |
개인정보 국외 이전 안내: 위 미국·영국 소재 업체로 일부 정보가 이전되며, 각 업체의 개인정보 처리방침을 따릅니다. 이용자는 회원가입 시 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
6. 이용자의 권리
- 개인정보 열람·정정 — 앱 내 [설정 > 프로필]
- 회원 탈퇴 / 개인정보 삭제 — 앱 내 [설정 > 계정 > 회원 탈퇴]
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- 동의 철회 — 위치·푸시 등 선택적 동의는 앱 내 [설정 > 알림 / 권한]
- 처리정지 요청 — privacy@carlog.app
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7. 개인정보의 안전성 확보 조치
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- 저장 시 암호화 (비밀번호 bcrypt 해시, 인증 토큰 SecureStore)
- 접근 통제 (Row Level Security)
- 접속 기록 보관 + 악성 프로그램 방지 + 보안 패치 정기 적용
8. 광고 식별자
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12. 처리방침 변경
본 처리방침은 법령·정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 공지사항·이메일로 7일 전 (중대한 변경은 30일 전) 사전 공지합니다.