데이터 삭제 요청

최종 개정일: 2026-05-07

차로그는 회원의 데이터 삭제 요청을 「개인정보 보호법」 및 Apple / Google 스토어 정책에 따라 처리합니다. 다음 두 가지 방법 중 편한 것을 선택해 주세요.

방법 1. 앱 내 회원 탈퇴 (즉시 처리)

  1. 차로그 앱 실행
  2. [내 차고 > 설정 > 계정 > 회원 탈퇴] 진입
  3. 안내 확인 후 [탈퇴] 선택

탈퇴 시 회원 정보·차량 정보·정비 기록·게시글·댓글 등 모든 개인 데이터가 즉시 삭제 (cascade)됩니다. 단, 결제 기록은 「전자상거래법」 에 따라 5년간 익명화하여 보관됩니다.

방법 2. 이메일 요청 (영업일 기준 10일 이내 처리)

앱에 접속할 수 없거나, 일부 데이터만 삭제를 원할 경우 다음 이메일로 요청해 주세요:

📧 privacy@carlog.app 으로 이메일 보내기

요청 메일에는 가입 이메일, 삭제 대상 (전체 / 일부 차량 / 일부 게시글), 사유 (선택) 를 포함해 주세요. 본인 인증을 위해 회신 메일에 추가 확인을 요청드릴 수 있습니다.

처리 기준

  • 처리 기간: 영업일 기준 10일 이내 (Apple App Store 정책)
  • 삭제 범위: 회원 정보, 차량 정보, 정비/주유/모임 기록, 게시글/댓글, 사진
  • 법령상 보존: 결제 기록 5년 (전자상거래법) / 접속 로그 3개월 (통신비밀보호법) — 익명화
  • 복구 불가: 삭제 처리 후 데이터 복구는 불가능합니다.

관련 문서